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2018選調生面試熱點:黑色旅游如何整治?

知滿天教育網     發布時間: 2018-08-05     信息來源:      點擊數:

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【新聞背景】

雪鄉旅游風景區位于黑龍江省大海林重點國有林管理局雙峰林場,因獨特雪景被譽為中國雪鄉。近年來,因攝影愛好者追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪,大批游客期待冰雪美景的同時,也向往著山村的淳樸民風。201712月,某網絡熱帖直指雪鄉宰客,將該景區推向輿論風口。帖子一經發出,立馬引起了其他網友的熱議,也紛紛寫下了自己在雪鄉旅游時被宰的經歷。之后,當地官方就帖文內容展開調查,通報稱不回避問題嚴肅處理好后續工作,并發布處理意見,責令涉事酒店停業整頓,列入家庭旅館黑名單,攜程方面回應已下架涉事酒店信息。

(人民日報45日 人民日報記者)

【預測題目】

雪鄉由于其獨特的雪景、攝影愛好者的追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪,大批游客紛紛前往欣賞冰雪美景以及感受淳樸的民風,然而,近日一篇網絡熱帖直指雪鄉宰客,一經發出,立即引起網友的響應,也紛紛寫下自己在雪鄉被宰的經歷。對此現象,你怎么看?

【解析】

近年來,旅游亂象新聞屢見不鮮,紛紛刺痛游客想要游玩的心,也給當地的形象蒙上了陰影,現今爆出的雪鄉宰客亂象,我們必須予以重視,重拳整治,還雪鄉一個雪白

雪鄉宰客現象的爆出,首當其沖受到影響的必然是雪鄉當地額旅游形象,畢竟既然作為一個旅游景區,靠的是游客的評價,如果游客對其一致的口誅筆伐,那必然會影響當地的旅游形象,對其造成影響,依賴旅游創收的當地經濟也會下滑,當地居民的經濟收入也會受到影響。

而之所以會產生雪鄉旅游亂象,我覺得有一下幾點原因,第一,近年來,旅游行業的熱度不斷攀升,據統計,2016-2017年,冰雪旅游收入約合2700億,如此高的經濟收益讓許多人也紛紛加入,分一杯羹,但快速發展的冰雪旅游行業卻沒有相對應的行業制度約束,部分商家目光短視,崇尚一錘子買賣,亂定價、亂收費,總認為游客只來這一次,后續還會有新的游客送上門;第二,當地的旅游部門在管理上存在漏洞,對于當地的市場環境沒有監督到位,沒有規劃到位。

冰雪旅游是東北的一張名片,那里擁有最優質的冰雪資源,近年來由于其獨特的雪景、攝影愛好者的追捧、電視綜藝與影視作品取景拍攝而名聲大噪,并沒有很深厚的歷史基礎,而如今雪鄉宰客帖子一經發出,就引起網友共鳴式的回應,這并不是孤立,當地的政府、商家等必須引起重視,直面問題、解決問題。第一,酒店預訂平臺,例如攜程、去哪兒網在酒店審核注冊方面應加強評估,對于網友的評價應嚴格檢查核實,對于違規的應及時下架處理;第二,當地的旅游局應出臺相應的規章制度進行約束,檢查中存在問題的嚴厲處罰并責令限期整改,同時建立旅館信用機制,對于違規的旅館列入黑名單;第三,積極引導游客理性消費,當地的物價局可以出臺景區餐飲、出行的平均線,以供游客參考理性消費;第四,商家要改變經營理念,誠信經營,維護好雪鄉的旅游形象。

我相信,通過多方努力,一定能夠有效的規范旅游市場,讓游客能夠盡情的游玩!

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