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公開選拔領導干部考試:人際交往類面試試題三

知滿天教育網     發布時間: 2012-01-03     信息來源: 知滿天教育     點擊數:

  1、當你聚精會神地聽課或聽音樂會時,如果有人在旁邊高談闊論,你一般會怎樣做?請舉例說明。


  答案解析:能針對具體情況,在不影響對方自尊心的條件下巧妙地讓對方意識到問題所在,用成熟的解決方法(如幽默);或曾經采取過不恰當的方式,現在已有成熟的解決問題的方式。


  2、在一次朋友聚會上,有位朋友和你交談時,猛烈地批評最近報紙上刊登的某一文章的觀點,而他不知道你就是這篇文章的作者,這時,又有一位朋友加入你們的行列,談話中他無意指明了你是這篇文章的作者,先前那位朋友頓覺很尷尬,在這種情況下,你會怎么辦?


  答案解析:情緒反應穩定,從容,能用幽默的語言等其他巧妙的方法化解尷尬的局面,減輕對方的壓力,給對方臺階下。


  3、舉例談談,你在生活中如何增進師生之間、同事之間的感情?你的這些經驗和技巧對以后的工作有什么幫助?


  答案解析:我認為一個良好的學習和生活環境,關系到一個人是否成功,是否能夠很好地提升自己的素養。在我上大學的時候,喜歡和人交往,和同宿舍的同學在一起,可以增進感情,并且在離家的日子里,相互關愛,宿舍是自己在學校的“大家”,幫忙提水、打飯,誰生病了相互照顧,節日一起出去游玩等;和老師、同學在一起,謙虛、熱情是很重要的,謙虛才能看到別人的優點,不斷地完善自己,經常向老師談心、請教問題,可以逐漸地成熟,熱情地參加很多活動,不僅可以充實自己的生活,還能增進相互之間的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定會努力提高自己的業務和T作能力,積極地向前輩和同事學習,熱情地參加集體活動,在不影響自己工作的情況下,積極地承擔其余的丁作,我相信如果我有幸成為一名公務員,一定會構建一個和諧而積極向上的處室環境。


  4、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。


  答案解析:(1)領導者與被領導者在人格上是完全平等的,但領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重上級的正確領導,在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。


  (2)應對上級領導的決策進行深入的分析研究,反復領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地而非被動地、盲目地予以實施。


  (3)如果是副職,切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時,主動起參謀和助手的作用,做好自己分管的工作,只在該請示時才請示。


  (4)如果上級是靠關系爬上去的平庸無能者,應該顧全大局,在適當時機主動出謀劃策,在關鍵問題上及時予以協助。.如果上級是強橫霸道者,最好私下據理力爭,切勿膽怯盲從,唯唯諾諾,以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者,應該予以提醒。工作不少,有個主次緩急,樣樣追求完美可能會因小失大。如果上級是嫉賢妒能者,可在適當時機委婉規勸,用虛懷若谷的誠意感動他。


  (5)向上級取經,學習有益的領導經驗,同時從其失誤中吸取教訓。

  5、在與領導相處的過程中,部屬難免有時要受領導的批評。在大多數情況下,這種批評是對的,但也不排除領導者有時會做出錯誤的批評。在這種情況下,部屬應采取什么樣的態度?


  答案解析:(1)要事后解釋,不要當面解釋。為了組織的團結和今后的工作,部屬應該忍耐和克制,不要一觸即跳,給領導者“火上加油”。即使受了很大的委屈,也不要當面頂撞,可以在事后一個適當的時機,心平氣和地向領導者說明原委。


  (2)要間接解釋,不要直接解釋。這種間接的解釋,可以是通過第三者進行,也可以是通過電話、文字材料等中間媒介進行。無論是采取哪種方式,都要使領導者覺得很真誠可信。


  (3)要“有選擇地解釋”,不要“面面俱到地解釋”。無論是當面向領導者解釋,還是通過其他途徑向領導者解釋,都要本著“宜粗不宜細”的原則。在解釋前,必須認真思索,把事情的來龍去脈理清楚,弄清何以要向領導解釋,哪一點或哪幾點必須解釋清楚。


  (4)要真誠解釋,不要宣泄不快。部屬向領導者解釋,這本身可以看作是個“高姿態”。但如果指導思想不正確,說話態度不誠懇,特別是以解釋之名,行宣泄、“算賬”之實,那么,“高姿態”便成了“低水平”,其后果也是可以想象的,不僅會導致上下級關系緊張,而且會影響工作的正常運行,這是十分要不得的。


  6、本來你的工作負擔已經很重了,領導卻又給你安排突擊完成另一項中心任務。你覺得沒有時間和精力再承擔更多的工作,但又不想同領導發生沖突。面對這個問題,你如何處理?


  (1)接受領導的安排,因為既然領導給我安排這項任務,是對自己能力的信任,同時也是對自己的一次考驗,而不折不扣地完成領導交代的任務,是作為一名公務員最基本的素質之一,自己本身的工作繁雜,不是拒絕執行任務的理由。


  (2)把這項中心任務和我目前所進行的工作進行比較,分清輕重緩急。如果目前的工作比較緊急,這項任務可以緩一步進行,我就盡快完成手上的工作,再來執行這項任務。如果這項任務是比較緊急的,而我目前的工作可以暫時停一下,那我就會立即著手準備完成這項任務。如果這項任務和我目前的工作都比較緊急,同時急需我來解決的話,我會首先完成領導交代的任務,因為領導安排的緊急任務,一般都比較重大,關系到各個方面,不能因為我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于為了完成領導安排的任務,致使我目前的工作不能按時完成,我會加班來處理。


  (3)如果在執行領導安排任務的同時,我自己本身的工作又急需進行,這時我可以和同事商量,請他們幫助我完成一些日常性的工作。


  (4)通過這次領導給我臨時安排任務的順利完成,我深刻地體會到,在工作當中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此,我要加強學習,增強自己的工作能力,提高工作效率,處理好同事關系,更高質量地處理目前繁雜的工作任務。當領導再次給我安排任務的時候,就可以更快、更好地完成任務。


  7、你遇到的最令你痛苦的事情是什么?請你描述一下當時的情形。追問:你當時是怎么處理的?結果怎么樣?


  答案解析:人最痛苦的莫過于遭受了不白之冤,碰到跳進黃河也洗不清,渾身是嘴也說不明的事。我在大學即將畢業時碰到過一次。我是1998年7月從中國人民公安大學畢業,1998年3月到5月由學校安排在石家莊市新華區交警大隊實習。在實習期間的一天晚上,我和同學們下班準備回宿舍,五個人攔T一輛出租車,其他四個同學都坐進去了,如果我擠一下也能坐進去,但我當時不想擠,就讓他們先走,結果同學們走后我等了五六分鐘也沒有等到出租車。就在我頻頻招手攔車的時候,一輛警車停在我的面前。原來,有群眾舉報,我所在的新華區有人冒充警察打劫。我當時再三解釋,但因為互不認識而無濟于事。督察隊員把我帶到新華交警大隊,讓大隊領導辨認身份。巧的是,那位大隊長剛好喝多了酒,他一眼認出了我,于是把那些督察隊員大罵一通,說他們丟人現眼,把公安大學的實習生當嫌疑人抓住,出了石家莊的洋相。第二天,很多謠言在我的同學中傳開了,他們有的說,我打劫出租車司機被督察抓了,有的說,我還罵督察丟人現眼,連公安部派下來實習的都敢抓等等。總之,我怎么解釋都沒有人聽,人人把我孤立起來T。那段日子,我孤立無援,痛不欲生,當時雖然明知謠言是那些受了氣的督察隊員放出來的,但我也不能把同學都帶去和他們一一對質,所以沒有任何辦法。我吸取的教訓是:一、再有群體性活動,盡量不要掉隊。二、碰到這類事,要堅強地支撐下去,相信清者自清,濁者自濁,日久見人心。

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